Assistante commerciale

Assistante commerciale

Sarah

Djabi

La relation client est une force qui contribue au succès de votre entreprise.

Déléguez-moi les tâches qui vous font perdre du temps

Ensemble établissons une collaboration solide et efficace

N’hésitez pas à me contacter pour d’autres prestations non mentionnées, la liste n’étant pas exhaustive, de plus, je m’adapte à vos besoins, ne l’oubliez pas !

Soyez serein, votre assistante pourra prendre en charge les tâches suivantes

Liste non exhaustive

Saisie et envoi de vos devis 

Relances commerciales par téléphone ou par email de vos propositions commerciales

Mise à jour ou création de fichiers clients ou prospects

Optimisez vos retours de devis grâce aux relances commerciales

Pourquoi continuer à perdre des marchés en ne rappelant pas vos prospects alors qu’il est facile et économique de me déléguer la relance de vos devis

Gestion des appels entrants ou émissions d'appels

Gestion des rendez-vous clients & Gestion de votre agenda

Enquête satisfaction clients & Sondages téléphoniques

Perçu comme une réelle valeur ajoutée, le service client transformé en suivi client s'avère être un levier efficace permettant de fidéliser ce client.

Ne pas effectuer de suivi des prospects et des clients revient à « remplir une baignoire dont on n’aurait pas bouché le fond ». David Frey (Marketing Best Practices).

Gestion de la relation avec les organismes extérieurs

(Urssaf, Trésor Public, Assureurs…)

Interface avec les fournisseurs et partenaires...

Gestion des déplacements professionnelles

TGV, avion, restaurants, hôtels, location de matériel…

Relances impayés (amiable)

Client mystère

Publipostage